Комфорт Авто: страница 2

Несколько недель назад я приобрел автомобиль в автосалоне Комфорт Авто. Консультант рекомендовал мне рассмотреть Changan UNI-V и помог определиться с комплектацией. Тест-драйв прошел быстро, и подготовка машины заняла всего лишь 10 минут или даже меньше. В процессе теста менеджер давал подробные консультации, указывал на важные детали, делился секретами управления для уменьшения расхода топлива. Однако, длительное оформление оставило неприятное впечатление - я потратил более 3 часов на это. Несмотря на то, что кредит был одобрен, ожидание не было приятным. В остальном, автосалон заслуживает внимания.

Автосалон Комфорт Авто целиком оправдывает свое название. Мне там было комфортно от начала до конца непростых сделок. Дело в том, что у меня было намерение продать старенький рено колеус и взять более интересную машину. Я у них был в прошлом году. Тогда не думал, что сам не продам машину и интересовался исключительно покупкой нового авто. Но автосалон произвел на меня положительное впечатление. Поэтому, когда подумал о трейд-ин, то в первую очередь их номер телефона набрал. На том конце провода откликнулись сразу же. На мой вопрос относительно обмена ответили всесторонне. Для начала просто подтвердили, что делают обмены. Дальше попросили дать полную характеристику сдаваемого автомобиля. Обсуждали мы также и новые внедорожники. Чувствовалось, что менеджер хочет мне побольше дать разной информации, старается меня привлечь в автосалон. Он спросил, смогу ли я выслать фотографии машины. Я подтвердил такую возможность и он мне дал номер сотрудника, который будет заниматься оценкой. От того сотрудника были еще уточняющие вопросы по моей машине. Можно было и приехать, чтобы они внимательно осмотрели мое авто. Но я был плотно занят по работе, поэтому предпочел дистанционное обслуживание. Когда я получил окончательную оценку своего колеуса и понял, что больше вряд ли смогу за него выручить, я стал планировать поездку в этот автоцентр. Заранее уточнил, когда у них получение машин и назвал марки машин, которым отдаю предпочтение. Я хотел купить Chery Tiggo 8 Pro MAX, причем самую люксовую комплектацию. Менеджер не сразу подтвердил, что такие машины ожидаются в ближайшем поступлении. Сказал, что такие авто ожидаются через месяц. Также предложил выбрать цвет кузова машины. Мне такой подход понравился - они были готовы работать конкретно по моему заказу. Я же согласился подождать месяц или полтора. В принципе, рисков не было никаких, но времени терять не хотелось, естественно. Но они поступили порядочно со мной. Извинились, что есть задержка. А когда машины уже были в дороге, то предупредили, что будут ждать моего приезда. На месте менеджеры организовали оперативный осмотр моего колеуса и дали возможность прокатиться на новом автомобиле. Потом быстро согласовали кредитные условия, я внес небольшой аванс помимо старого авто. Мне понравилось, как в автосалоне менеджеры отработали по моему заказу.

Не сказала бы что осталась в диком восторге от салона, но машину всё таки купила. Понравился ассортимент и цены. Не пугает не одно не другое. Но сервис это катастрофа. Если бы я не было с чётким осознанием того какую машину я хочу купить я бы наверное убежала бы от сюда в ужасе. Два слова связать не могут. Причём ко мне подходило два менеджера, и два вот таких, ничего толком не сумевшие сказать. Купила только потому что ценник устроил и в наличии была. На консультацию закрыла глаза, «дома разберусь» подумала я. Но так не должно быть. Хорошо я такая, что взяла и взяла, не принципиальный момент эта консультация. А есть же и такие которые действительно нуждаются в ней, у кого сомнения, кто стоит перед выбором. Вообщем, смотрите сами, но я хоть и купила здесь машину, но честно совсем не советую этот автоцентр.