Большой выбор автомобилей в салоне, приятные цены и качественная помощь в обслуживании клиентов. Цены не гнут. Поэтому, только максимальная оценка. ...
Покупка машины для меня всегда была чем-то сложным и немного пугающим. Как ни крути, это серьезное вложение, и хочется, чтобы всё прошло без ошибок. ...
Возможно, это мне так не повезло, на что еще списать не знаю. В общем, поделюсь своим опытом сотрудничества с автосалоном Стелс, но мнение никому не навязываю. К покупке рассматривал только 2 машины. Об их наличии заранее уточнил по телефону, чтобы зря не ехать. По телефону менеджер общался учтиво, пригласил посмотреть машины непосредственно в автосалоне. В этот же день я в автосалон и приехал. Только машин там не оказалось. Специалист начал извинятся, сослался на то, что меня неправильно поняли. Проблема была следующая, фактически машины были в наличии, только не в тех комплектациях, о которых я интересовался. Решился глянуть на те, что в наличии были, тут же менеджер предложил подождать поставку так как автосалон скидку предоставляет на нужную мне машину. Сравнил из тех что были и определился с конкретной моделью, подписался на поставку подходящей мне комплектации. Вместо обещанной недели ждал 4 дня, что мой настрой чуть смягчило. Скидку действительно предоставили, оплачивал картой, вроде проблем не было. Казус все же подпортил общее впечатление.
О своей поездке в данный автосалон хочу рассказать как можно подробнее. Все началось с того, что мне требовалось продать пятилетний пикап и взять машину для семейных поездок (более комфортную, чем пикап). Найти покупателей на свое авто у меня самостоятельно не получилось - пару месяцев висело объявление на одной площадке, но серьезных покупателей я так и не нашел. Мне не самому пришла в голову идея обратиться за услугой обмена в автосалон, а кто-то из многочисленных знакомых посоветовал так сделать. Правда, посоветовать конкретного автодилера не смогли, поэтому пришлось прибегнуть к помощи интернета. Понятное дело, что не только по сайтам автосалонов ходил, а еще на порталы с отзывами заглядывал - надо было убедиться в том, что у автосалона нормальная репутация. Собственно говоря, об этом автосалоне ничего плохого не обнаружил - так, разные мелкие замечания, которые не давали повода для беспокойства. Первым делом отправил им заявку на обмен. Ответили очень оперативно - буквально через час был звонок и мне задали вопросы по моему авто. Еще попросили, если есть такая возможность, то предоставить фотографии машины. Дабы не заморачиваться с этим, я им дал ссылку на сайт с объявлением о продаже и этот вариант их устроил. По цене мы почти договорились. Во всяком случае я получил заверения, что названная ими цена - минимальная и возможно я получу больше, если оценщикам машина реально понравится. О дате приезда мы договорились предварительно. Я взял пару дней, чтобы вычистить машину и сориентироваться по ценам на новые авто (не хотелось ехать неподготовленным, ведь предстояло брать внедорожник не на один день, а на несколько лет). Приехал, как и договаривались, к 10 утра. Немного подождал менеджера, с которым говорил по телефону. Парень словоохотливый, говорит внятно и исключительно по делу - чувствовалось, что свою работу любит и нормально в машинах разбирается. Показал мне ниссаны, которые были выставлены на площадке. Вариантов не так уж много, но все равно хорошо (у других машин этого бренда уже несколько месяцев нет в продаже). По комплектации сомневался до последнего и этот консультант (представился Борисом) мне помог сделать грамотный выбор. С оформлением документов было все не так быстро, как хотелось бы. Но все же благодарен, что нервы не трепали мне, деньгами не обидели. В общем, выгоду получил и обменом остался доволен.
Я в восторге от данного салона. Цены адекватные, много акций и скидок. Для меня это было на руку потому что машину покупал в кредит и естественно было бы приятного сэкономить чуть чуть денег, потому что кредит само собой проценты и переплаты имеются. По итогу сэкономил аж 100 000 рублей. Кредит получился очень выгодным. Процентные ставки минимальные, поэтому и переплата получилась не такой бешеной как я думал будет. Банки партнёры с которыми работают очень популярные, поэтому сомнений не было в честности и надежности. Заявку одобрили сразу несколько банков. Для себя естественно выбрал наиболее выгодный. Понравился очень сервис и оперативность работы сотрудников. Ассортимент тоже меня впечатлил. Смог подобрать себе машину буквально за считанные минуты. В этом деле мне помог менеджер салона. Доходчиво и грамотно все рассказал и показал. Даже тест драйв предложил, на который я с охотой согласилась. В дороге конечно машина оправдала всю консультацию. Я даже больше скажу, если бы не тест я бы так не поверил о том какая машина. Слова словами но на деле многое решается. Определённо рекомендую данный автосалон с массой положительных качеств в нем. Не пожалел о своей покупки. Уже три месяца езжу и радуюсь.
После общения с менеджером салона Стелс Авто решил, что именно тут возьму автомобиль. Как раз в наличии тут оставался одно авто марки Volkswagen Jetta. Авто оформить и забрать получилось в тот же день, на все ушло не более 3 часов. Причем оформление документов на деле оказалось быстрым и простым процессом. Внес первоначальный взнос, одобрили быстро. И мне посоветовали несколько выгодных условий. Понятно, что автосалон дорожит своей репутацией, за качеством обслуживания следят. Заинтересованность есть не просто продать, а продать так, чтобы человеку было комфортно! По поводу машины все хорошо.
Сейчас во всех автосалонах ажиотаж сильный. Поэтому я отнесся с пониманием к сотрудникам автосалона Стелс Авто - терпеливо ждал своей очереди. Да, она была приличная, я прождал более часа. Но я четко видел, что сотрудники заняты делом, никто не болтается, не тратит вхолостую время. До меня дошла очередь и мне показали те машины, что я просил. Это была не 1 и не 2 машины, я пересмотрел 6 штук разных. Тест-драйв тоже был, но тут ожидание было менее длинное. Жаль, не получилось выбить скидку на Lada Largus Cross, но все равно цена более-менее нормальная. С документами прошло быстро, за 2 часа.
Классный автоцентр. Мне понравился больше всего ассортимент. На удивление и цены здесь адекватнее чем с других салонах. Сервис на высшем уровне. Менеджер культурно общался, никаких недопониманий не возникло. Очень много нужно и полезной информации рассказал, поэтому благодаря такому подходу я смог определится с выбором достаточно быстро. Оформление было оперативным. Предложили выгодные условия по кредиту , которые меня сразу же устроили. Спонтанная покупка машины, а получилось всё достаточно успешно. Советую.
Очень благодарны сотрудникам автосалона Стелс авто за отличную работу. В нашей семье все брали автомобили именно тут, потому что в Тольятти нет других автосалонов которые бы так заботились о своей репутации
Цены в Стелс Авто действительно нормальные. Но менеджеров стоило бы обучить культуре общения с клиентами. Мне грубо ответил менеджер, что он занят, хотя я видел, что он занимается посторонними делами. Не уверен, что вернусь к ним!
Чтобы купить ниссан мурано, пришлось ехать в данный автосалон (поблизости ни у одного автосалона данной модели не было, чтобы привезти, требовали большую сумму аванса, так что я не стал с теми автосалонами связываться). В этом автосалоне комфортно - просторная площадка, много выставлено машин, к каждой - свободный доступ. Ходил между машинами не сам, а с консультантом Дмитрием. Он умело общался, рассказывал о машинах полезные вещи. Мурано была представлена несколькими авто, в разных вариациях комплектаций. Оформил ТОР+, она самая навороченная. Скидку сделали, ждал ключи ок. 1,5 час.
