У меня с автосалоном Воронеж Авто вышла неприятная история. Пообещали, что сразу смогу купить у них рено дастер. А на самом деле машин этого бренда у них на площадке не было ни одной.
Действительно хороший автоцентр. Соглашусь с многими отзывами. Искренне не понимают негативные отзывы, ведь здесь реально все идеально до мелочей. Чисто, просторно, уютно. Ассортимент впечатляющий. А цены просто сказка. И мне кажется что данный салон единственный кто может предоставить хорошую достойную скидку на покупку автомобиля. Я таким образом сэкономил 30 000 рублей. Просто спросив «возможна ли какая-то скидка» и мне сходу без лишних слов предоставили такой бонус. Я лично очень был доволен и рад всему процессу приобретения автомобиля и всем желаю таких выгодных покупок авто. Ну а для этого вам конечно нужно попасть именно в этот салон как минимум!
Если не придираться к мелочам, то можно поставить пятерку с большим минусом. Но поскольку тут такую оценку не поставишь, то ради объективности поставлю 4 балла. Сделка была согласована заранее. Причем сделка не совсем обычная, а трейд-ин. Я им отправлял документы и фотографии, чтобы оценили мой фольксваген. Честно говоря, надеялся, что быстро ответят. Но звонок с коммерческим предложением поступил только через 2 дня, я уже и в другие автосалоны отправил запросы. Но сумму предложили внушительную, практически по рынку оценили мою машину. Так что я сразу согласился. Да и другие конторы предлагали поменьше, так что видел выгоду в полученном предложении. На замену дистанционно подобрал у них нормальный джилли. Правда, мы сразу договорились, что если выбранная модель меня не устроит, то я имею право взять что-то другое. По приемке моего фольксвагена претензий нет - оформили документы сразу же, потом предложили посмотреть джилли атлас, который я забронировал. Эта машина была чуть похуже, чем я увидел еще у них варианты. Согласились, чтобы я посмотрел новые варианты, стали показывать-рассказывать. Заняло это времени больше, чем рассчитывал, но купленным джилли я доволен.
Я к покупке рассматривал только марку рено. Причем хотел найти такой автоцентр, в котором были бы представлены разные модели - колеус, аркана, каптю. Сначала смотрел сайты автосалонов и потом тем, у кого находил эти машины, звонил. Где-то не брали трубку, где-то обещали перезвонить. А в этом автосалоне с ходу сказали, что могут мне продать любую из названных мною машин. Это меня воодушевило. Спросил, могут ли выслать фотографии и они мне пошли навстречу. Поскольку я не большой специалист в автомобилях, то дистанционно так и не смог подобрать себе авто. Поэтому расспросил о графике работы, пакете документов и сказал, что планирую приехать, дабы выбрать себе авто. Они немного с опозданием открылись, но машин в самом деле оказалось много. Менеджера я немного подождал. Но потом он от меня не отходил до тех пор, пока я окончательно не определился с покупкой автомобиля. Рассказывал сотрудник толковые вещи, делал небольшое сравнение моделей между собой. Каждую из машин я детально рассмотрел, заглянул в багажные отделения и мне предоставили возможность прокатиться на 2-х автомобилях. Я этим доволен, поскольку осознанно сделал выбор в пользу Renault Kaptur. К вечеру забрал покупку.
Ради оформления двух сделок я съездил в соседний регион. Автосалон попался на глаза случайно, когда рыскал по поисковику и думал, как продать подержанный пежо. Об услуге обмена машины прочитал впервые на сайте этого автоцентра. Несмотря на то, что расписано все детально, все равно кое-какие вопросы остались. Я решил, что могу позвонить и все расспросить. Сначала у меня не получилось дозвониться, а только с 3-го раза взяли трубку. Первый консультант не совсем понятно пояснил детали, но потом переключил меня на другого специалиста и тот уже разложил все по полочкам. Также он предложил мне для объективной оценки выслать письменный запрос, указав в нем все необходимые данные по сдаваемому авто. Он же меня попросил указать, какую машину на замену я планирую брать. У меня на момент оформления запроса еще не было четкого понимания, что я хочу купить. Поэтому указал одну из тех моделей, которая пришла на ум (понятное дело, что из тех авто, что планировал покупать). Ответ по оценке пришел на следующий день ближе к обеду. Следом мне перезвонил работник автосалона, спросил, насколько меня устраивает полученное предложение. Он меня предупредил, что они пока дают ориентировочную сумму, но гарантированно я получу не меньше той, что они называют. А после осмотра машины оценщиками автосалона они мне смогут предложить сумму побольше, при условии, что машина действительно в хорошем состоянии. Меня эти ответы устроили, поэтому мы с ним стали дальше обсуждать варианты новых машин. Он мне честно рассказал о состоянии дел на текущий момент с поставками автомобилей. Назвал марки машин, которых у них нет и в ближайшие месяцы поставок не предвидится. Сошлись на том, что я машину подберу уже непосредственно в автосалоне. Пришлось около 0,5 часа подождать, пока оценщики возьмут мое авто. Оформляли потом его больше часа. Но поскольку сумму выкупа мне назвали сразу, то я не ждал окончания оформления, а стал присматривать новое авто. Китайских машин достаточное количество, практически все модели были в наличии. Консультант, который меня сопровождал, говорил внятно и понятно, не надоедал и не сыпал словами. Я от беседы с ним получил максимум полезной информации. Это как раз и сыграло роль в том, что я купил на замену пежо вместительный Changan CS35 Plus. Его оформлял частично в кредит. А это по времени вышло не так быстро, как хотелось бы.
Пусть и не в идеальном, но в очень хорошем состоянии мне удалось взять машину в этом автосалоне. Покупал подержанную, потому что новую бренда киа найти никак не получалось. В этот автосалон заезжал пару раз. Оглядевшись еще в первый раз сделал вывод, что у них выбор машин самый лучший по сравнению с автосалонами города. Во второй свой приезд нашел то, что давно думал брать - Kia Ceed SW. Машина была хорошо подготовлена к продаже, вычищена и вымыта, без запахов. По цене хотели нормальную сумму и еще быстро сделали оформление. Так что замечаний к специалистам АЦ никаких, делают все по совести.
Покупка рено сандеро в этом автосалоне прошла напряженно, я к концу дня уже был весь на нервах. Все потому, что рассказывают по телефону складно, а по факту, на деле, все складывается ужасно. Итак, пришлось ждать не один час, пока посмотрю машину, проеду на ней и мне согласуют кредит. С кредитом вообще засада - дважды переделывали пакет документов из-за ошибок.
Искал новенький дастер в течение пары месяцев точно. И вот в данном автосалоне таки нашел искомый автомобиль. Случилось так, что случайно в поиске выпал этот автосалон. Увидел у них дастеры на сайте, стал звонить. После 2-х звонков трубку взял сотрудник. Извинился, что не сразу ответил мне и подтвердил наличие авто данной марки. Я ничего бронировать не стал - цветовая гамма большая, сказали, что практически все цвета в наличии и мне захотелось сравнить варианты до покупки авто. Мне удалось пересмотреть много машин. Пообщавшись с консультантом на месте, выбрал интересный цвет и хорошее наполнение опциями.
У нас в городе несколько автосалонов. Был во всех, но в этом мне реально больше обслуживание понравилось, поэтому и приехал к ним повторно. По ценам практически везде одинаково, отличия незначительные. Зато в этом моделей побольше выставлено. Ну и консультанты хорошо подготовлены. Не стоят на месте, а как только входит потенциальный покупатель, тут же уделяют ему внимание, помогают своими рекомендациями. В моем случае мне реально помогли подобрать хороший внедорожник Geely GS. Причем не навязывали модель из более дорогих комплектаций, а посоветовали оптимальный во всех отношениях.
Средняя подготовка у менеджеров этого автосалона. По верхам про машины что-то могут рассказать, а если начинаешь расспрашивать более подробно, то ответить уже не могут. Причем честно признаться в этом не хотят, а начинают нести какую-то пургу и вводят в заблуждение. Хорошо, что я раньше сам много информации изучил. Поэтому и купил рено дастер за нормальные деньги.
